Jekk ċittadini Maltin ikunu jeħtieġu assistenza ta’ emerġenza waqt li jkunu barra minn Malta, għandhom jikkuntattjaw l-eqreb Ambaxxata jew Konsulat ta’ Malta; jew il-Ministeru fuq 00356 21 242 191 li jipprovdi assistenza konsulari ta’ emerġenza 24/7. Il-Ministeru jopera servizz wara l-ħinijiet tal-uffiċċju permezz ta’ Duty Officer li jieħu nota tat-talbiet u jekk possibbli, jassisti immedjatament. Meta għajnuna immedjata ma tkunx possibbli, it-talbiet jiġu riferuti għal azzjoni lill-Uffiċċju tas-Servizz Konsulari.